Глоссарий
Информационные услуги

Информационная услуга
англ.Information service
фр.Service d'information
Информационная услуга - услуга, ориентированные на удовлетворение информационных потребностей пользователей путем предоставления информационных продуктов.
Информационные услуги - по законодательству РФ - действия субъектов (собственников и владельцев) по обеспечению пользователей информационными продуктами.

Абонент
англ.Subscriber
От фр.Abonner - подписываться
Абонент - устройство, юридическое лицо, физическое лицо, имеющее право на взаимодействие с системой, сетью, комплексом и иным информационным объектом, предоставляющим услуги.

Библиотечная услуга
англ.Library service
Библиотечная услуга - конкретный результат библиотечного обслуживания, удовлетворяющий определенную потребность пользователя библиотеки:
- выдачу и абонирование документов;
- предоставление информации о новых поступлениях;
- справки, выставки, консультации и т.д.

Видеоконференцсвязь
англ.Video conferencing
Видеоконференцсвязь - услуга, предоставляемая операторами электросвязи и компьютерных сетей и обеспечивающая обмен аудио- и видео-информацией в режиме реального времени между участниками территориально распределенной группы.

Деловые услуги
Деловые услуги -
- услуги по техническому обслуживанию и ремонту; и
- услуги консультативного характера.

Дистанционное образование
англ.Distance education
Дистанционное образование - процесс приобретения знаний и навыков с помощью образовательной среды, основанной на использовании информационных технологий, обеспечивающих обмен учебной информацией на расстоянии, и реализующей систему сопровождения и администрирования учебного процесса.

Интернет-услуги
англ.Internet services
Интернет-услуги - услуги, оказываемые пользователям:
- в обеспечении доступа в глобальную сеть;
- в разработке и сопровождении Интернет-ресурсов;
- в разработке и размещении рекламы.

Информационное агентство
англ.Information services
Информационное агентство - организация, предоставляющая инвестиционную и другую информацию.

Информационное обслуживание
англ.Information service
Информационное обслуживание - предоставление информации для:
- выработки и принятия решений; и/или
- удовлетворения культурных, научных, производственных, бытовых и других потребностей человека.

Информационный продукт
англ.Information production; Information product
Информационный продукт - документированная информация, подготовленная в соответствии с потребностями пользователей и представленная в форме товара. Информационными продуктами являются программные продукты, базы и банки данных и другая информация.

Пользователь информационного учреждения
англ.User of institution information
Пользователь информационного учреждения - лицо, группа лиц или организация, которые обращаются в информационное учреждение и/или получают его услуги.

Телеуслуга
англ.Teleservice
Телеуслуга - услуга, предоставляемая дистанционно с использованием информационно-коммуникационной инфраструктуры.

[ 04-05-2024 www.glossary.ru]