Деловые услуги

Деловые услуги -
- услуги по техническому обслуживанию и ремонту; и
- услуги консультативного характера.

Агентские операции

Агентские операции - совершение фактических и юридических действий, связанных с продажей или покупкой товаров на оговоренной территории по поручению одной стороны (принципала) другой стороной (агентом) за счет и от имени принципала.

 >> Ассортимент услуг

Range of services; Service range

Ассортимент услуг - набор услуг, предлагаемых потребителям. По степени детализаци ассортимент услуг подразделяется на три основных вида: групповой, видовой и внутривидовой.

Баннер

Фантик

Banner

Баннер - в наружной рекламе - прямоугольный планшет из пластика, картона или бумаги, подвешенный в витрине или натянутый на высоте.

 >> Баннерная реклама

Banner advertising

Баннерная реклама - реклама веб-сайта пользователя, странички, логотипа и т.д. путем размещением баннеров на тематических сайтах, в баннерных сетях, списках рассылки. Один из самых популярных способов рекламы в Интернете, позволяющий эффективно увеличить посещаемость веб-сайтов.

Басорама

Bus advertising frame; Transport advertising

Басорама - рекламная панель с подсветкой, устанавливаемая на крыше автобуса или иного транспортного средства.

 >> Библиографическое обслуживание

Bibliographic service

фр.Service bibliographique

Библиографическое обслуживание - обеспечение потребителей библиографической информацией.

Библиотечная услуга

Library service

Библиотечная услуга - конкретный результат библиотечного обслуживания, удовлетворяющий определенную потребность пользователя библиотеки:
- выдачу и абонирование документов;
- предоставление информации о новых поступлениях;
- справки, выставки, консультации и т.д.

 >> Библиотечное обслуживание

Library service

Библиотечное обслуживание - совокупность всех видов деятельности библиотеки по удовлетворению потребностей ее пользователей путем предоставления библиотечных услуг.

Благоустройство придомовой территории

Благоустройство придомовой территории - комплекс базовых работ и услуг по поддержанию в исправном состоянии площадок, оград, мест отдыха, зеленых насаждений и других элементов благоустройства.

Брандмауэр

Брандмауэр - в рекламе - рекламный щит, маскирующий глухую стену.

 >> Валютные операции

Currency transactions

Валютные операции - урегулированные национальным законодательством или международными соглашениями сделки, предметом которых являются валютные ценности.

Валютные операции - способ реализации обязательств сторон по международным соглашениям.

Веб-дизайн

Web-design

Веб-дизайн - дизайн сайтов и их отдельных элементов, создание графических рекламных материалов в Internet. Обычно услуги веб-дизайна предоставляют студии веб-дизайна.

Видеоконференцсвязь

Video conferencing

Видеоконференцсвязь - услуга, предоставляемая операторами электросвязи и компьютерных сетей и обеспечивающая обмен аудио- и видео-информацией в режиме реального времени между участниками территориально распределенной группы.

 >> Внедренческая фирма

Внедренческая фирма - предприятие межотраслевого характера, созданное с целью реализации заключительной стадии научно-производственного цикла освоения новой продукции или внедрения современной технологии.

Внешнеэкономические посреднические операции

Foreign economic agency operations; Foreign economic mediation of business

Внешнеэкономические посреднические операции - операции на международном рынке, совершаемые по поручению продавца или покупателя независимыми внешнеэкономическими фирмами-посредниками на основе отдельных поручений или специальных соглашений.

Газосветная реклама

Gas-illuminated advertising

Газосветная реклама - вывески, указатели, рекламные установки, в которых используются инертные газы, а также волоконная оптика, лазерная техника, различные типы световодов.

 >> Дистанционное образование

Distance education

Дистанционное образование - процесс приобретения знаний и навыков с помощью образовательной среды, основанной на использовании информационных технологий, обеспечивающих обмен учебной информацией на расстоянии, и реализующей систему сопровождения и администрирования учебного процесса.

Дистрибьюторские услуги

Дистрибьюторские услуги -
- посреднические маркетинговые услуги продавцам и покупателям;
- услуги по монтажу и наладке оборудования;
- услуги по обучению пользователей оборудования.

Договорные услуги почтовой связи

Договорные услуги почтовой связи - в РФ - услуги, оказываемые объектами почтовой связи на договорной основе:
- прием, обработка, перевозка и выдача посылок, почтовых контейнеров, а также отправлений электронной почты;
- распространение печатных изданий, доставка и выплата пенсий, пособий и других выплат целевого назначения;
- предоставление телефонных переговоров и услуг по приему и передаче телеграфных сообщений;
- реализация ценных бумаг;
- прием и инкассация денежной выручки;
- прием платы за коммунальные услуги и т.п.

Дополнительные услуги почтовой связи

Дополнительные услуги почтовой связи - в РФ - услуги, оказываемые объектами почтовой связи за дополнительную плату:
- написание письменного сообщения и адреса на почтовом отправлении;
- заполнение уведомлений о вручении почтовых отправлений;
- упаковка почтовых отправлений;
- хранение и доставка на дом почтовых отправлений и т.п.

Дополнительный сервис

Value-added service

Дополнительный сервис - виды услуг, связанные с обработкой данных, предоставляемые абонентам предприятиями связи:
- организация видеоконференций;
- предоставление доступа к базам данных;
- сервис электронных писем и др.

Жизненный цикл нововведения

Жизненный цикл нововведения - период времени от зарождения новой идеи, ее практического воплощения в новых изделиях до морального старения этих изделий и снятия их с производства. Жизненный цикл состоит из шести стадий:
-1- зарождение идеи и появление изобретения;
-2- научные исследования и экспериментальная проверка возможности реализации изобретения;
-3- появление нового изделия на рынке и формирование спроса (рост);
-4- массовое изготовление новых изделий (зрелость);
-5- насыщение рынка;
-6- затухание продаж и вытеснение изделия.

Звуковая реклама

Аудиореклама

Audio advertising

Звуковая реклама - реклама, распространяемая по радио или посредством громкоговорящих каналов связи в крупных торговых центрах, кинотеатрах и на транспорте. При звуковой рекламе наглядный образ товара заменяется его развернутой характеристикой.

 >> Инжиниринг

Консультационный инжиниринг

Engineering; Consulting engineering

Инжиниринг - комплекс инженерно-консультационных услуг коммерческого характера по подготовке и обеспечению непосредственно процесса производства, обслуживанию сооружений, эксплуатации хозяйственных объектов и реализации продукции. Инжиниринг охватывает все этапы инновационного цикла.

Инновационные технологии

Инновационные технологии - наборы методов и средств, поддерживающих этапы реализации нововведения. Различают виды инновационных технологий:
- внедрение;
- тренинг (подготовка кадров и инкубация малых предприятий);
- консалтинг;
- трансферт;
- аудит;
- инжиниринг.

 >> Интернет-реклама

Интернет-реклама - реклама в сети Internet, обычно имеющая двухуровневый характер:
-1- рекламный носитель: внешняя реклама, размещаемая рекламодателем у издателя.
-2- непосредственно сайты рекламодателя.

Интернет-услуги

Internet services

Интернет-услуги - услуги, оказываемые пользователям:
- в обеспечении доступа в глобальную сеть;
- в разработке и сопровождении Интернет-ресурсов;
- в разработке и размещении рекламы.

Информационная услуга

Information service

фр.Service d'information

Информационная услуга - услуга, ориентированные на удовлетворение информационных потребностей пользователей путем предоставления информационных продуктов.

Информационные услуги - по законодательству РФ - действия субъектов (собственников и владельцев) по обеспечению пользователей информационными продуктами.

 >> Информационное обслуживание

Information service

Информационное обслуживание - предоставление информации для:
- выработки и принятия решений; и/или
- удовлетворения культурных, научных, производственных, бытовых и других потребностей человека.

Картуш

Картуш - графическое украшение: щит, панно или планшет, на которые помещается рекламный текст.

Клиент

Client

Клиент - в широком смысле - юридическое или физическое лицо, пользующееся услугами другого физического или юридического лица, вступающее с ним в деловые отношения.

Комиссионная продажа

Commission sale; Sale by commission

Комиссионная продажа - продажа товаров по поручению и за счет доверителя за особое вознаграждение.

 >> Комиссионные банковские операции

Некредитные операции

Commission banking operations

Комиссионные банковские операции - операции, выполняемые банками по поручению клиентов за комиссионное вознаграждение. В сферу комиссионных операций входят:
- инкассовые, аккредитивные и переводные операции;
- предоставление банковского акцепта и аваля по долговым обязательствам;
- купля-продажа по поручению клиентов ценных бумаг, валюты, драгоценных металлов;
- посредничество в размещении акций и облигаций;
- услуги по инкассации;
- бухгалтерское обслуживание, предоставление консультаций и услуги по кредитным карточкам.

Комиссионные операции

Commission operations

Комиссионные операции - посреднические операции, выполняемые по поручению клиентов за определенную плату в виде комиссионного вознаграждения.

 >> Комиссионные услуги

Commission services

Комиссионные услуги - посреднические услуги, оказываемые на основе договора комиссии.

Коммерческие операции

Коммерческие операции - в широком смысле - любые предпринимательские операции, бизнес-операции.

Коммерческие операции - в узком смысле - торговые операции.

Коммунальные услуги

Жилищно-коммунальные услуги

Public utilities

Коммунальные услуги - доводимые до потребителя в жилище услуги по электроснабжению, водоснабжению и водоотведению, газоснабжению, теплоснабжению.

Коммунальные услуги:
- создают комфортность проживания;
- способствуют осуществлению жизнеобеспечения и поддержания необходимого санитарного состояния городов и иных поселений.

 >> Консигнация

Консигнационная поставка товаров

Consignment; Consignation; Consignment delivery of goods; Consignment delivery of commodity

От лат.Consignatio - письменное доказательство

Консигнация - форма комиссионной продажи товаров, при которой их владелец (консигнант) передает комиссионеру (консигнатору) товар для продажи со склада комиссионера.

Контекстная реклама

Контекстные показы

Context advert; Context impressions

Контекстная реклама - слово или группа слов в тексте, представляющие собой гиперссылку, приводящую на страничку рекламодателя (ключевые слова). Ключевые слова покупаются рекламодателем в поисковой системе.

Контекстная реклама - реклама, появляющаяся на поисковом сервере в ответ на поиск по ключевым словам, подходящая по тематике к этим словам. Обычно стоимость показов рекламы под ключевые слова составляет обычно от 30 до 50 долларов США за тысячу показов.

Косвенная реклама

Скрытая реклама

Indirect advertising

Косвенная реклама - неявная реклама, рекламирование товаров и услуг посредством интервью, публикаций, радио и телепередач, в которых упоминается рекламируемый товар. При этом сообщаются сведения о предмете рекламы и его производителях.

 >> Наружная реклама

Outdoor advertising

Наружная реклама - рекламные средства в виде вывесок, наружных плакатов, щитов, перетяжек, витрин, козырьков, световых установок на зданиях, улицах и обочинах дороги. Наружная реклама содержит и использует лаконичный запоминающийся текст, рисунок.

Неосязаемость услуги

Неосязаемость услуги - свойство услуги, состоящее в том что услугу невозможно увидеть, попробовать на вкус, услышать или понюхать до момента приобретения.

Неотделимость услуги от источника

Неотделимость услуги от источника - свойство услуги, состоящее в том что услуга не может существовать отдельно от своего источника.

Непостоянство качества услуги

Непостоянство качества услуги - свойство услуги, состоящее в том, что качество услуги колеблется в широких пределах в зависимости от ее поставщика, времени и места оказания.

Несохраняемость услуги

Несохраняемость услуги - свойство услуги, состоящее в том, что услугу невозможно хранить.

Обеспечение запасными частями

Обеспечение запасными частями - услуга обслуживания, предполагающая, что по срочному заказу клиент должен быть обеспечен необходимой ему запасной частью через несколько часов. Обеспечением запасными частями занимается служба снабжения; в основе ее деятельности лежит планирование и прогнозирование потребности в запасных частях.

Образование

Education

Образование - по законодательству РФ - целенаправленный процесс воспитания и обучения в интересах человека, общества, государства, сопровождающийся констатацией достижения обучающимся гражданином установленных государством образовательных уровней (образовательных цензов). Уровень общего и специального образования обуславливается требованиями производства, состоянием науки, техники и культуры, а также общественными отношениями.

Образование - социальный институт, выполняющий функции подготовки и включения индивида в различные сферы жизнедеятельности общества, приобщения его к культуре данного общества.

Общенациональная реклама

Общенациональная реклама - реклама, которая используется для продвижения известных в масштабах страны, имеющих фирменную марку товаров: медикаменты, продукты питания, автомобили и т.п.

Для общенациональной рекламы рекламодатель покупает место в журналах и газетах общенационального характера, а также телевизионное время в популярных рейтинговых телепрограммах.

Онлайновые технологии

On-line technologies

Онлайновые технологии - средства коммуникации сообщений в сетевом информационном пространстве, обеспечивающие синхронный обмен информацией в реальном времени.

Операции по перепродаже

Операции по перепродаже - операции, осуществляющиеся торговым посредником (купцом). Сделка осуществляется купцом от своего имени и за свой счет.

Послепродажный сервис

Послепродажное обслуживание

After-sales service

Послепродажный сервис - комплекс монтажных, пусконаладочных, консультационных и ремонтных услуг, оказываемых после продажи технически сложных товаров. Послепродажный сервис является одним из основных по значимости элементов маркетинговой деятельности предприятия.

Посреднические операции

Посредничество

Agency; Intermediation; Mediation; Medium; Go-between

Посреднические операции - экономические операции, совершаемые по поручению субъектов экономической деятельности независимыми посредническими фирмами на основе отдельных поручений или специальных соглашений. Посреднические операции предполагают:
- подбор партнеров;
- подготовку документации для совершения сделок и их совершение;
- транспортно-экспедиторские операции;
- кредитно-финансовое обслуживание;
- страхование;
- рекламу;
- послепродажное обслуживание товаров;
- изучение рынков сбыта;
- выполнение таможенных формальностей.

Посреднические услуги

Intermediary services; Mediatory services

Посреднические услуги - форма предпринимательской деятельности, заключающаяся в способствовании налаживанию связей между производителями и потребителями с тем, чтобы ускорить и облегчить обращение сырья, материалов, продукции, денег, валюты, информации, потребительских товаров.

Посреднические услуги при трудоустройстве

Посреднические услуги при трудоустройстве - деятельность служб занятости и других организаций по содействию в трудоустройстве, которая направлена на обеспечение ищущим работу контакта с работодателем для определения трудовых отношений на производстве или в качестве надомников.

 >> Постиндустриальное общество

Информационное общество

Postindustrial society

Постиндустриальное общество - общество, в котором сфера услуг имеет приоритетное развитие и превалирует над объемом промышленного производства и производства сельскохозяйственной продукции. В социальной структуре постиндустриального общества возрастает численность людей, занятых в сфере услуг и формируются новые элиты: технократы, сциентисты.

 >> Потребитель

Consumer

Потребитель - гражданин, имеющий намерение приобрести либо приобретающий или использующий товары, работы, услуги исключительно для личных целей, не связанных с извлечением прибыли.

Радиореклама

Radio advertising

Радиореклама - реклама, распространяемая по радио. Для радиорекламы характерны:
- обращение к воображаемому собеседнику;
- особая ценность первых 10 секунд, за которые слушатель должен мысленно "увидеть" товар;
- последовательность рекламы: Что - Как - Где (можно купить товар).

Распространение инновации

Diffusion of innovation

Распространение инновации - процесс распространения на рынке принципиально новой продукции. Распространение инновации продолжается неопределенный период времени с момента введения новой продукции на рынок и влияет на общий уровень продаж этой продукции.

 >> Распространение информации

Dissemination of infirmation

Распространение информации - процесс предоставления информации, имеющейся в информационно-поисковой системе, потребителям информации.

Растяжка

Stretching

Растяжка - элемент наружной рекламы; натянутое над автомагистралью или над улицей города полотно с текстовым рекламно-информационным посланием краткосрочного действия.

 >> Реклама в e-mail

E-mail based advertising

Реклама в e-mail - реклама в тематических списках рассылки. Реклама в e-mail напрямую достигает конкретной группы пользователей. Помимо списков рассылки реклама в e-mail использует
- дискуссионные листы и конференции;
- индивидуальные письма;
- спам;
- URL-minders.

 >> Реклама в СМИ

Реклама в местах продажи

Point-of-purchase advertising; Advertising at points of purchase

Реклама в местах продажи - разновидность рекламы, которую можно разделить на два вида: витрины магазинов и внутримагазинные экспозиции на прилавках, стеллажах.

Основная задача рекламы в месте продажи состоит в стимулировании импульсивных покупок.

 >> Реклама в прессе

Press advertising

Реклама в прессе - способ рекламы в газетах, журналах и другой переодической печати.

Считается, что реклама в прессе эффективна лишь в том случае, если ее потенциальные потребители интересуются содержанием редакционной части газеты или журнала.

В зависимости от вида издания различают газетную и журнальную рекламу. Особой разновидностью рекламы в прессе является книжная реклама.

Реклама на транспорте

Transportation advertising

Реклама на транспорте - разновидность рекламы, достигающей людей, которые пользуются общественным транспортом. Различают три вида рекламы на транспорте:
- внутрисалонные рекламные планшеты, постеры в общественном транспорте;
- наружные рекламные планшеты, размещаемые на задней, передней частях, а также на боковых сторонах транспортных средств;
- станционные плакаты, размещаемые на станциях, остановках общественного транспорта и вокруг них.

Рекламные сувениры

Рекламные сувениры - реклама с помощью мелких бесплатных сувениров, содержащих информацию о рекламодателе и рекламируемом товаре.

Рекламные услуги

Advertising services

Рекламные услуги - услуги по рекламированию товаров. Рекламные услуги включают:
- рекламу через печатные издания и средства вещания;
- наружную рекламу;
- рекламу на транспорте, в местах продажи;
- спонсорство при проведении культурно-зрелищных и спортивных мероприятий.

Рубашка-штендер

Рубашка-штендер - два небольших рекламных щита, которые носит по улице на спине и на груди человек и раздает при этом листовки.

Рубричная реклама

Рубричная реклама - текстовые объявления, оплачиваемые построчно: объявления частных лиц в газетах и т.д.

 >> Рынок услуг

Servise market

Рынок услуг - сфера обращения или совокупность актов купли-продажи различных видов деятельности, удовлетворяющие потребности отдельного человека, группы людей, организаций. Различают материальные и нематериальные услуги.

Самообслуживание

Self-service

Самообслуживание - способ продажи товаров, в процессе которого покупатель получает возможность прямого доступа и отбора нужного ему товара с последующей оплатой через расчетно-кассовый узел.

Санитарное содержание придомовой территории

Санитарное содержание придомовой территории - комплекс базовых работ и услуг по поддержанию состояния придомовой территории в соответствии с санитарно-эпидемиологическими и экологическими нормами и требованиями.

Сбор и вывоз мусора

Сбор и вывоз мусора - комплекс базовых работ и услуг по сбору мусора, очистке мусоропроводов и вывозу мусора.

Сгруппированная реклама

Classified advertising; Grouped advertising

Сгруппированная реклама - форма рекламы в средствах массовой информации, состоящая из набора рекламных объявлений сгруппированных по тематическим категориям. Обычно такие объявления размещаются на основании прямого соглашения между рекламодателями и рекламным отделом издания.

Сервис

Service

Сервис - в широком смысле - услуги, предлагаемые организациями своим клиентам по ремонту и наладке технических средств, бытовой аппаратуры, коммунальной техники и т.д.

Сетевая услуга электросвязи

Сетевая услуга электросвязи - услуга электросвязи, в предоставлении которой участвуют технические средства и сети электросвязи, принадлежащие двум или более операторам.

Скрытая реклама

Low-pressure advertising

Скрытая реклама - в РФ - реклама, которая оказывает не осознаваемое потребителем воздействие на его восприятие, в том числе путем использования специальных видеовыставок (двойной звукозаписи) и иными способами.

Сфера услуг

Сфера обслуживания

Service sector; Tertiary sector; Services industry

Сфера услуг - область экономики, занимающаяся предоставлением различного рода услуг физическим и юридическим лицам. Обычно в сферу услуг включают культуру, образование, здравоохранение, бытовое обслуживание.

 >> Тариф

Tariff

фр.Tarif

Тариф - система ставок, определяющих размер оплаты различных услуг или за совершение определенных действий. Величина отдельных тарифов на услуги, оказываемые населению, регулируется органами исполнительной власти. Различают международные и внутренние тарифы.

Телеконференция

Teleconference

Телеконференция - мероприятие, в котором групповая коммуникация осуществляется между территориально распределенными участниками с помощью технологии телеконференций.

Телеконференция осуществляется на базе программно-технической среды, которая обеспечивает взаимодействие пользователей.

Телеуслуга

Teleservice

Телеуслуга - услуга, предоставляемая дистанционно с использованием информационно-коммуникационной инфраструктуры.

Телефонное совещание

Audioconferencing

Телефонное совещание - услуга телефонной сети, позволяющая нескольким людям, находящимся в разных местах, провести деловую встречу по телефону.

Техническое обслуживание здания

Техническое обслуживание здания - комплекс работ по поддержанию исправного состояния элементов здания и заданных параметров, а также режимов работы его технических устройств.

Технология торговли

Технология торговли - совокупность параллельно или последовательно выполняемых операций и процедур при продаже товаров и организации товародвижения с использованием определенных средств и методов.

 >> Торгово-посреднические операции

Торгово-посреднические операции - разновидность услуг в сфере купли-продажи, в том числе при экспортно-импортных сделках.

Торгово-посреднические операции могут включать маркетинг, проведение переговоров и заключение договоров, кредитование оборотного капитала клиента, предоставление гарантий и страхование, транспортировку, выполнение таможенных формальностей, послепродажное обслуживание, а также некоторые операции, связанные с доработкой, расфасовкой, упаковкой и т.д.

Торгово-посреднические операции могут осуществляться за свой счет и за счет клиента, от своего или от его имени. Различают дилерские, комиссионные, агентские, брокерские торгово-посреднические операции, факторинг.

 >> Торговое обслуживание

Торговое обслуживание - деятельность продавца при непосредственном взаимодействии с покупателем, направленная на удовлетворение потребностей покупателя в процессе приобретения товара и/или услуги.

Транспортная реклама

Транспортная реклама - реклама с помощью средств городского транспорта (как внутри так и снаружи).

Транспортно-экспедиторское обслуживание

Transportion services forwarding operations

Транспортно-экспедиторское обслуживание - вид деятельности специализированных фирм, агентов, смешанных компаний по предоставлению грузовладельцу дополнительных услуг, связанных с подготовкой продукции к перемещению:
- оформление необходимой товаросопроводительной документации;
- заключение договора перевозки с транспортными предприятиями;
- расчеты за транспортировку груза;
- организация погрузочно-разгрузочных работ;
- информирование участников транспортного процесса;
- страхование;
- таможенные формальности и др.

Транспортное обслуживание

Transport service

Транспортное обслуживание - деятельность транспортных компаний по организации доставки товара от отправителя до получателя груза, Транспортное обслуживание предполагает выбор вида транспорта, направления перевозок, способа транспортировки и обслуживания груза в пути и т.п.

Трансфертные операции

Transfer operations

Трансфертные операции - входящие в международный товарооборот торговые операции между расположенными в разных странах родственными компаниями либо между материнской компанией и ее зарубежными дочерними компаниями или между дочерними компаниями.

Универсальные услуги почтовой связи

Универсальные услуги почтовой связи - в РФ - услуги почтовой связи по приему, обработке, перевозке и доставке письменной корреспонденции, почтовых и телеграфных переводов денежных средств.

Услуги

Services

Услуги - действия, направленные непосредственно на потребителя.

Услуги - виды деятельности, в процессе выполнения которых не создается новый материально-вещественный продукт, но изменяется качество имеющегося продукта.

Услуги - блага, предоставляемые в форме деятельности.

Услуги - в экономической теории - товары, которые могут производиться, передаваться и потребляться одновременно. Услуга характеризуется неосязаемостью, несохраняемостью, непостоянством качества и неотделимостью от источника.

Услуги консультативного характера

Услуги консультативного характера - правовые консультации, консультации для руководства, реклама и т.п.

Услуги по техническому обслуживанию и ремонту

Услуги по техническому обслуживанию и ремонту - мытье окон, ремонт пишущих машинок и другие услуги, поставляемые на договорной основе.

 >> Услуги почтовой связи

Услуги почтовой связи - в РФ - действия или деятельность по приему, обработке, перевозке, доставке (вручению) почтовых отправлений, а также по осуществлению почтовых переводов денежных средств.

Услуги связи

Услуги связи - в РФ - продукт деятельности по приему, обработке, передаче и доставке почтовых отправлений или сообщений электросвязи.

 >> Факторинг

Factoring

От англ.Factoring - посредник

Факторинг - финансовая комиссионная операция, при которой клиент переуступает дебиторскую задолженность факторинговой компании с целью:
- незамедлительного получения большей части платежа; и
- гарантии полного погашения задолженности; и
- снижения расходов по ведению счетов.

Обычно клиентом является поставщик, уступающий факторинговой компании право получения платежа за поставленные товары или оказанные услуги.

Факторинговая компания сразу оплачивает клиенту от 70 до 90% требований в виде кредита, а остаток (за вычетом процента за кредит и факторинговой комиссии за услуги) предоставляется после взыскания всего долга.

Первоначально факторинг возник как операция торговых посредников, а затем приобрел форму кредитования.

Фулл-сервис

Full service

Фулл-сервис - полный набор услуг и обслуживания в некоторой отраслей сервиса.

Человек-реклама

Сэндвич-мен

Sandwich man

Человек-реклама - человек с плакатами-объявлениями на груди, на спине, в руках.

Электронный бизнес

Интернет-бизнес

Electronic business (e-Business)

Электронный бизнес - бизнес, основанный на использовании информационных технологий с тем, чтобы обеспечить оптимальное взаимодействие деловых партнеров и создать интегрированную цепочку добавленной стоимости. Электронный бизнес включает: продажи, маркетинг, финансовый анализ, платежи, поиск сотрудников, поддержку пользователей и поддержку партнерских отношений.