Услуги

Services

Услуги - действия, направленные непосредственно на потребителя.

Услуги - виды деятельности, в процессе выполнения которых не создается новый материально-вещественный продукт, но изменяется качество имеющегося продукта.

Услуги - блага, предоставляемые в форме деятельности.

Услуги - в экономической теории - товары, которые могут производиться, передаваться и потребляться одновременно. Услуга характеризуется неосязаемостью, несохраняемостью, непостоянством качества и неотделимостью от источника.

Услуги

Услуги - по законодательству РФ - предпринимательская деятельность, направленная на удовлетворение потребностей других лиц, за исключением деятельности, осуществляемой на основе трудовых правоотношений.

Антиблаго

Bad

Антиблаго - товар или продукт, обладающий отрицательной полезностью для потребителя.

 >> Ассортимент услуг

Range of services; Service range

Ассортимент услуг - набор услуг, предлагаемых потребителям. По степени детализаци ассортимент услуг подразделяется на три основных вида: групповой, видовой и внутривидовой.

Банковские услуги

Banking servises

Банковские услуги - операции банков:
- по управления имуществом (доверительные операции);
- по выпуску, размещению и хранению ценных бумаг, а также по управлению ими;
- по платежному обороту: операции с валютой, инкассация векселей и чеков и др.

Бесплатный завтрак

Приманка

Free lunch

Бесплатный завтрак - экономический жаргон для обозначения несуществующей выгоды: где бы ни появилась бесплатная выгода, за нее всегда кто-то платит.

Блага

Goods

Блага - средства удовлетворения человеческих потребностей. Блага разделяются:
- по натуральным характеристикам - на продукты и услуги;
- по степени удаленности от конечного потребления - на потребительские блага и ресурсы;
- по длительности использования - на кратковременные и долговременные;
- по характеру потребления - на частные и общественные.

Брокерские услуги

Брокерские услуги - покупка или продажа ценных бумаг по поручениям клиентов. Для предоставления таких услуг участнику рынка необходима лицензия на осуществление брокерской деятельности.

 >> Деловые услуги

Деловые услуги -
- услуги по техническому обслуживанию и ремонту; и
- услуги консультативного характера.

Детективные услуги

Детективные услуги - в РФ - виды услуг, которые разрешено предоставлять частным детективным предприятиям:
- сбор сведений по гражданским и уголовным делам на договорной основе с участниками процесса;
- изучение рынка и сбор информации для деловых переговоров;
- установление обстоятельств неправомерного использования фирменных знаков и наименований;
- установление обстоятельств недобросовестной конкуренции;
- установление обстоятельств разглашения сведений, составляющих коммерческую тайну;
- выяснение биографических и других данных об отдельных гражданах;
- поиск без вести пропавших граждан;
- поиск утраченного имущества.

Дистрибьюторские услуги

Дистрибьюторские услуги -
- посреднические маркетинговые услуги продавцам и покупателям;
- услуги по монтажу и наладке оборудования;
- услуги по обучению пользователей оборудования.

Закон замещения

Law of substitution

Закон замещения - закон, устанавливающий зависимость между двумя благами, потребление одного из которых сокращается при увеличении потребления другого. При этом предельная норма замещения сокращающегося блага возрастает.

 >> Инжиниринг

Консультационный инжиниринг

Engineering; Consulting engineering

Инжиниринг - комплекс инженерно-консультационных услуг коммерческого характера по подготовке и обеспечению непосредственно процесса производства, обслуживанию сооружений, эксплуатации хозяйственных объектов и реализации продукции. Инжиниринг охватывает все этапы инновационного цикла.

 >> Информационная услуга

Information service

фр.Service d'information

Информационная услуга - услуга, ориентированные на удовлетворение информационных потребностей пользователей путем предоставления информационных продуктов.

Информационные услуги - по законодательству РФ - действия субъектов (собственников и владельцев) по обеспечению пользователей информационными продуктами.

Клиент

Client

Клиент - в широком смысле - юридическое или физическое лицо, пользующееся услугами другого физического или юридического лица, вступающее с ним в деловые отношения.

 >> Коммунальные услуги

Жилищно-коммунальные услуги

Public utilities

Коммунальные услуги - доводимые до потребителя в жилище услуги по электроснабжению, водоснабжению и водоотведению, газоснабжению, теплоснабжению.

Коммунальные услуги:
- создают комфортность проживания;
- способствуют осуществлению жизнеобеспечения и поддержания необходимого санитарного состояния городов и иных поселений.

 >> Консалтинг

Consulting

Консалтинг - консультирование производителей, продавцов, покупателей в сфере технологической, технической, экспертной деятельности. Услуги по исследованию и прогнозированию рынка, разработке маркетинговых программ и т.п. предоставляют специализированными консалтинговыми компаниями.

Материальные услуги

Материальные услуги - услуги, обусловленные обслуживанием процесса производства, доведением готовых продуктов до потребителя: транспортировка, заготовка, хранение и др.

 >> Мотив

Motive

фр.Motif

От лат.Moveo - фактор

Мотив - побудительная причина поведения и действий человека:
- возникающая под воздействием его потребностей и интересов;
- представляющая собой образ желаемого человеком блага.

Невидимый экспорт/импорт

Invisible exports/import

Невидимый экспорт/импорт - банковские операции, страхование, туризм и другие услуги, которые не регистрируются при пересечении границы.

 >> Нематериальные услуги

Чистые услуги

Нематериальные услуги - услуги, несвязанные с товаром в его материальной форме. Затраты труда на осуществление нематериальных услуг не учитываются в стоимости товара: здравоохранение, образование, консультационные и банковские услуги и т.д.

Неосязаемость услуги

Неосязаемость услуги - свойство услуги, состоящее в том что услугу невозможно увидеть, попробовать на вкус, услышать или понюхать до момента приобретения.

Неотделимость услуги от источника

Неотделимость услуги от источника - свойство услуги, состоящее в том что услуга не может существовать отдельно от своего источника.

Непостоянство качества услуги

Непостоянство качества услуги - свойство услуги, состоящее в том, что качество услуги колеблется в широких пределах в зависимости от ее поставщика, времени и места оказания.

Несохраняемость услуги

Несохраняемость услуги - свойство услуги, состоящее в том, что услугу невозможно хранить.

Неторгуемые услуги

Non-tradables

Неторгуемые услуги - услуги, производимые и потребляемые внутри страны и не являющимся аналогом импортируемых или экспортируемых услуг.

Нефинансовые услуги

Non-financial services

Нефинансовые услуги - фрахт, страхование, организация путешествий, перевозка и обслуживание пассажиров.

 >> Полезность

Utility; Benefit

Полезность - в экономической теории - абстрактная категория, характеризующая меру удовольствия, пользы или удовлетворенности, которые получают люди от потребления благ.

 >> Посреднические услуги

Intermediary services; Mediatory services

Посреднические услуги - форма предпринимательской деятельности, заключающаяся в способствовании налаживанию связей между производителями и потребителями с тем, чтобы ускорить и облегчить обращение сырья, материалов, продукции, денег, валюты, информации, потребительских товаров.

 >> Постиндустриальное общество

Информационное общество

Postindustrial society

Постиндустриальное общество - общество, в котором сфера услуг имеет приоритетное развитие и превалирует над объемом промышленного производства и производства сельскохозяйственной продукции. В социальной структуре постиндустриального общества возрастает численность людей, занятых в сфере услуг и формируются новые элиты: технократы, сциентисты.

 >> Потребитель

Consumer

Потребитель - гражданин, имеющий намерение приобрести либо приобретающий или использующий товары, работы, услуги исключительно для личных целей, не связанных с извлечением прибыли.

 >> Рекламные услуги

Advertising services

Рекламные услуги - услуги по рекламированию товаров. Рекламные услуги включают:
- рекламу через печатные издания и средства вещания;
- наружную рекламу;
- рекламу на транспорте, в местах продажи;
- спонсорство при проведении культурно-зрелищных и спортивных мероприятий.

Рекреационные услуги

Рекреационные услуги - услуги, связанные с проведением отдыха, восстановлением сил и здоровья людей, использованием свободного времени.

 >> Рынок услуг

Servise market

Рынок услуг - сфера обращения или совокупность актов купли-продажи различных видов деятельности, удовлетворяющие потребности отдельного человека, группы людей, организаций. Различают материальные и нематериальные услуги.

 >> Сервис

Service

Сервис - в широком смысле - услуги, предлагаемые организациями своим клиентам по ремонту и наладке технических средств, бытовой аппаратуры, коммунальной техники и т.д.

 >> Страхование

Insurance

Страхование - система экономических отношений по защите имущественных интересов физических и юридических лиц при наступлении определенных событий (страховых случаев) за счет денежных средств (страховых фондов), формируемых из уплачиваемых ими страховых премий путем выплаты страхового возмещения.

Страхование - система экономических отношений, подразумевающая образование за счет взносов предприятий, организаций и граждан страхового фонда и его использование для возмещения ущербов, возникающих вследствие наступления страховых рисков.

Сфера услуг

Сфера обслуживания

Service sector; Tertiary sector; Services industry

Сфера услуг - область экономики, занимающаяся предоставлением различного рода услуг физическим и юридическим лицам. Обычно в сферу услуг включают культуру, образование, здравоохранение, бытовое обслуживание.

 >> Тариф

Tariff

фр.Tarif

Тариф - система ставок, определяющих размер оплаты различных услуг или за совершение определенных действий. Величина отдельных тарифов на услуги, оказываемые населению, регулируется органами исполнительной власти. Различают международные и внутренние тарифы.

Товары и услуги двойного применения

Товары и услуги двойного применения - в РФ - оборудование, материалы, сырье, технологии и научно-техническая информация, которые используются в гражданских целях, но могут быть применены для производства вооружения и военной техники.

Товары производственного назначения

Товары промышленного назначения

Industrial goods

Товары производственного назначения - товары, предназначенные для продажи юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям с целью их использования в хозяйственной деятельности.

К товарам производственного назначения относятся: технологическое оборудование, строительно-дорожная техника, транспортные машины общего пользования, топливно-сырьевые товары и т.п.

Товары производственного назначения подразделяются на:
- материалы и детали;
- капитальное имущество; и
- вспомогательные материалы и услуги.

Транспортное обслуживание

Transport service

Транспортное обслуживание - деятельность транспортных компаний по организации доставки товара от отправителя до получателя груза, Транспортное обслуживание предполагает выбор вида транспорта, направления перевозок, способа транспортировки и обслуживания груза в пути и т.п.

 >> Трастовые услуги

Trust services

Трастовые услуги - доверительное управление имуществом, основанное на завещании, специальном соглашении или распоряжении суда.

 >> Услуга торговли

Услуга торговли - результат взаимодействия продавца и покупателя, а также собственной деятельности продавца по удовлетворению потребностей покупателя при купле-продаже товаров.

Услуги консультативного характера

Услуги консультативного характера - правовые консультации, консультации для руководства, реклама и т.п.

Услуги по техническому обслуживанию и ремонту

Услуги по техническому обслуживанию и ремонту - мытье окон, ремонт пишущих машинок и другие услуги, поставляемые на договорной основе.

 >> Услуги связи

Услуги связи - в РФ - продукт деятельности по приему, обработке, передаче и доставке почтовых отправлений или сообщений электросвязи.